Kontaktai

Džiaugiamės galėdami bendrauti su „Hyperino“ bendruomene. Jūsų atsiliepimai, klausimai ir pasiūlymai padeda mums tobulinti mūsų turinį ir paslaugas. Prieš susisiekdami, atidžiai perskaitykite šį puslapį, kad įsitikintumėte, jog nukreipiate savo užklausą tinkama linkme. Taip užtikrinsite greitesnį ir efektyvesnį atsakymą.

„Hyperino“ yra nepriklausoma internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgų ir partnerių svetainė. Mes teikiame išsamias apžvalgas, naujienas ir informaciją apie įvairius internetinius kazino ir sporto lažybų teikėjus. Svarbu pabrėžti, kad mes nesame kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes neturime jokių žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, nevykdome išmokėjimų ir nemokame laimėjimų. Mūsų tikslas yra informuoti ir šviesti mūsų skaitytojus, padedant jiems priimti pagrįstus sprendimus lošiant internetu.

Mes teikiame objektyvias apžvalgas, pagrįstas išsamiu tyrimu ir analize. Mūsų turinys yra skirtas padėti jums suprasti skirtingų operatorių pasiūlymus, premijas, žaidimų pasirinkimą ir klientų aptarnavimą. Mes nesame susiję su jokiu konkrečiu operatoriumi, išskyrus partnerystės ryšius, kurie mums leidžia gauti komisinius, kai mūsų skaitytojai užsiregistruoja per mūsų nuorodas. Tai neturi įtakos mūsų apžvalgų objektyvumui.

Mes esame čia, kad padėtume jums su klausimais, susijusiais su mūsų pačių turiniu ir paslaugomis. Galite susisiekti su mumis dėl šių priežasčių:

• Atsiliepimai ir pataisymai apie mūsų apžvalgas bei turinį: Jei pastebėjote netikslumų, pasenusios informacijos ar turite pasiūlymų, kaip patobulinti mūsų apžvalgas, prašome pranešti mums. Mes vertiname jūsų indėlį.
• Partnerystės ir reklamos klausimai: Jei domitės bendradarbiavimu su „Hyperino“, reklamos galimybėmis ar kitomis partnerystės formomis, susisiekite su mumis.
• Teisinės užklausos: Dėl teisinių klausimų, susijusių su mūsų svetaine, žr. skyrių „Teisinės užklausos“.
• DMCA ir autorių teisių pažeidimai: Jei manote, kad mūsų svetainėje yra turinio, pažeidžiančio jūsų autorių teises, žr. skyrių „DMCA ir autorių teisių pažeidimai“.
• Bendrieji klausimai apie mūsų svetainę: Jei turite bendrų klausimų apie „Hyperino“ veikimą, misiją ar tikslus.

Kadangi „Hyperino“ yra nepriklausoma apžvalgų svetainė, mes neturime galimybės ir negalime padėti jums su klausimais, susijusiais su konkrečių internetinių lošimų operatorių veikla. Mes negalime:

• Pasiekti jūsų žaidėjo sąskaitos informacijos.
• Tvarkyti indėlių ar išėmimų.
• Išspręsti ginčų dėl premijų ar laimėjimų.
• Teikti klientų aptarnavimo ar tiesioginio pokalbio palaikymo konkretiems kazino ar lažybų bendrovėms.
• Atlikti tapatybės patvirtinimo (KYC) procedūrų.
• Atsakyti į klausimus apie konkrečių žaidimų taisykles ar techninius aspektus, susijusius su operatoriaus platforma.

Dėl visų šių klausimų turite kreiptis tiesiogiai į atitinkamo operatoriaus klientų aptarnavimo tarnybą. Kiekvienas licencijuotas operatorius turi savo palaikymo kanalus, kuriuos rasite jų svetainėje.

Jei susiduriate su problemomis, susijusiomis su jūsų žaidėjo sąskaita, indėliais, išėmimais, premijomis, tapatybės patvirtinimu (KYC) ar bet kokiais kitais klausimais, susijusiais su konkrečiu internetiniu kazino ar sporto lažybų teikėju, privalote susisiekti tiesiogiai su tuo operatoriumi. „Hyperino“ neturi prieigos prie jūsų asmeninės sąskaitos informacijos ir negali imtis jokių veiksmų jūsų vardu.

Kiekvienas patikimas operatorius savo svetainėje aiškiai nurodo, kaip susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda. Paprastai galite rasti kontaktinę informaciją skiltyse „Susisiekite su mumis“, „Pagalba“ arba „DUK“. Rekomenduojame naudoti jų nurodytus el. pašto adresus, telefono numerius ar tiesioginio pokalbio funkcijas.

Dėl visų teisinių užklausų, susijusių su „Hyperino“ svetaine ar mūsų veikla, prašome susisiekti su mumis per nurodytą el. pašto adresą. Tai apima klausimus, susijusius su duomenų apsauga, privatumo politika ar kitais teisiniais aspektais. Mūsų tikslas yra užtikrinti atitiktį visiems taikomiems įstatymams ir reglamentams, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Prašome siųsti visas teisinių užklausas šiuo el. pašto adresu: [email protected]

Atkreipkite dėmesį, kad mes negalime teikti teisinių patarimų, susijusių su jūsų asmeninėmis lošimų problemomis ar ginčais su trečiųjų šalių operatoriais.

„Hyperino“ gerbia intelektinės nuosavybės teises ir deda visas pastangas, kad mūsų svetainėje nebūtų autorių teises pažeidžiančio turinio. Jei manote, kad mūsų svetainėje yra medžiagos, kuri pažeidžia jūsų autorių teises, prašome nedelsiant susisiekti su mumis, pateikiant išsamią informaciją apie galimą pažeidimą.

Jūsų pranešime turėtų būti pateikta ši informacija:

• Fizinis arba elektroninis asmens, įgalioto veikti autorių teisių savininko vardu, parašas.
• Autorių teisių saugomos kūrinio, kurio teisės, jūsų nuomone, buvo pažeistos, identifikavimas.
• Medžiagos, kuri, jūsų teigimu, pažeidžia autorių teises ir kurią reikia pašalinti arba prie kurios prieigą reikia apriboti, identifikavimas, taip pat pakankama informacija, leidžianti mums rasti medžiagą.
• Jūsų kontaktinė informacija, įskaitant adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Pareiškimą, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamas medžiagos naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo atstovo ar įstatymo.
• Pareiškimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir, esant bausmei už melagingą liudijimą, kad esate autorių teisių savininkas arba esate įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.

Prašome siųsti visus DMCA ir autorių teisių pranešimus šiuo el. pašto adresu: [email protected]

Mes stengiamės atsakyti į visus pagrįstus klausimus kuo greičiau. Paprastai galite tikėtis atsakymo per 2-3 darbo dienas. Tačiau, priklausomai nuo užklausos sudėtingumo ir mūsų darbo krūvio, atsakymo laikas gali užtrukti ilgiau. Vertiname jūsų kantrybę ir supratimą.

Prašome atkreipti dėmesį, kad užklausos, kurios neatitinka mūsų veiklos srities (pvz., klausimai apie konkretaus kazino sąskaitas), gali būti ignoruojamos arba į jas bus atsakyta nukreipiant jus į atitinkamą operatorių, be išsamesnio atsakymo.